Отзывы о «OZON.ru» в Брянске

скорость доставки качество товара

нет

Качество товара и срок доставки.

нет

Хорошие цены

Не очень удобный интерфейс, чат то есть то его нет. Раздел помощи не несёт в себе никакой полезной информации, так как полезную найти не возможно. Интересная ситуация с разделом акции, которой у меня на разных компьютерах и браузерах не отображается уже почти как пол года http://prntscr.com/k39ewh Причем даты и товары участвующие в акциях отображаются и обновляются, только открыть акцию нельзя , в чате сотрудник озона заявил что у них ведутся работы, но было это три месяца назад. Наводит на мысль, что озон попросту блочит меня как пользователя на эти акции. А это портит всё то хорошее что есть.

Выбор и доставка.

Брак товаров некоторых производителей, например, "Борисовская керамика".

Хорошо, что есть возможность вернуть бракованный товар.

Всё понравилось. Быстрое оформление, доставка на дом не дорогая, внимательная служба поддержки. И что примечательно моё обращение в службу поддержки ведёт один человек до самого разрешения вопроса. Можно вернуть товар.

Не видела

Очень нравится этот магазин. Буду в первую очередь заглядывать к ним, когда нужно будет что-либо купить.

Всё на 100%

Недостатков пока НЕТ!

МОЛОДЦЫ!!!

удобно забрать заказ , много доступных точек

нет

я доволен

огромный выбор товара, качество товара отличное , доставка своевременная, грамотная работа операторов

Большой выбор товаров, часто бывают акции, быстрая и недорогая доставка

Отличный интернет-магазин, много лет в нем покупаю самые разные товары и планирую покупать еще!

Хороший интернет-магазин. Много товаров различной категории, быстрая доставка.

Только рыночные цены на ассортимент товаров.

Давно у них приобретаю товары различной ценовой категории.

Быстро работают, качественный товар, много вариантов доставки.

Недостатков неи.

Если искать большой разносторонний магазин, в котором можно найти почти все, что необходимо - то это OZON.

Качественный и удобный сервис. Широкий выбор товаров.

Доставка в короткие сроки.Можно расплачиваться бонусами от "Спасибо".Качественные товары.

удобно, доступно, хороший выбор, вежливые продавцы, гарантийный срок...

ищу (уже более 3 лет)

Заказ оформил с помощью консультанта, были даны ответы на все мои вопрсы. Тоар прислали оперативно, надеюсь и дальше работать с OZON

Совершила свой первый заказ. Его очень быстро обработали и отправили. Нашла то, что давно искала, но не находила в магазинах своего города. Осталась довольна покупкой.

Оплата бонусами сбербанка

Служба достакви

Сделал заказ - оплатил онлайн. Пришло уведомление о получение, пришел получать в пункт выдачи сказали заказа нет.Позвонил оператору, сказали уточнят и перезвонят. На след день, позвонили. сказали, что разобрались в ситуации и заказ точно в пункте выдачи. Пришел получать, заказа нет.Позвонил оператору, сказали уточнят. На след день позвонили сказали, что связались со службой доставки, они провели разбирательства, заказ точно на месте, ожидает получения. Пришел получать заказ - его нет.Позвонил оператору. они сказали перезвонят. На следующий день пришло уведомление, что заказ утерян, и отправлен новый - будет на месте 17 мая.14 мая позвонил оператор, сказал что заказ все таки не придет, делаем возврат денежных средств.16 мая позвонили с пункта выдачи, сказали что заказ пришел, на почту пришло письмо, что заказ готов к выдаче.Пришел за заказом, попросили позвонить в озон и изменить статус заказа.Позвонил в озон, девушка сказала, что статус нельзя изменить, заказ не получу.Думаю, тут и комментировать не нужно, можно сделать выводы кто есть кто.

Возможность оплаты бонусами "Спасибо"

Пока не проявлялись

Очень быстрая и удобная доставка

скорость доставки качество товара

ект

Удобно,качество товара,быстрая доставка,оплата бонусами Спасибо от Сбербанка,большой асортимент

Не заметил

Быстрая доставка, хорошие цены, качество.

В приложения для Андроид нет фильтров в категориях.(спасибо за доработку!!!! 10 баллов из 10)

Все хорошо. отличный магазин.(после отзыва по приложению "ozon" добавили фильтры в категориях. Молодцы,прислушиваются к отзывам)