Отзывы о «Лабиринт» в Брянске

Привозят мятые книги и учебную литературу. Нет возможности составить претензию или акт приема некачественного товара на месте.

- Удобный сайт; - Низкие цены на доставку; - Ассортимент (большой ассортимент классической, научно-популярной и детской литературы, отсутствует пласт достойных книг по изучению иностранных языков); - Цены (постоянные акции, скидки, секретные слова и т.д.); - Качество доставки (все, заказанные книги упакованы в полиэтиленовую пленку; дефектов на книгах, которые я заказывал не обнаружено).

- Сроки доставки; - Один пункт самовывоза (г. Брянск) ; - В пункте самовывоза (г. Брянск) отсутствует терминал для оплаты товаров банковской картой.

Пользуюсь услугами данного магазина давно наравне с Читай-городом (выбор зависит от цены той или иной книги и сроков доставки, когда книга нужна срочно заказываю в Читай-городе). Нравится, что книги завернуты в пленку и дефектов на них нет. Ради справедливости стоит отметить, что за 3 года покупок в этом магазине, только один раз был случай, что девушке, стоящей в очереди передо мной, была доставлена книга с дефектами. На мой взгляд самым больным местом отделения данного магазина в г. Брянске является доставка. В данных о заказе отображается только ориентировочная дата доставки. Она составляет 3-4 дня. По факту доставляют книги в среднем за неделю. Если вы указываете самовывоз. Что касается курьерской доставки, то от нее я отказался уже давно. Причины моего отказа от нее изложены ниже: 1) Доставка производится в течении 2-3х дней после того, как книги поступают в отделение магазина (вывезти самому можно почти сразу); 2) У курьера есть свой маршрут и даже если вам НЕудобно, чтобы книгу привезли в определенное время, то вы получите ее именно в это время или через пару дней; 3) В половине случаев книги не доставлялись в оговоренное заранее время и доставка переносилась на другой день. Никто не перезванивал и не предупреждал, что курьера не будет. Выяснять все приходилось самому. 4) Окончательно убедил отказаться от доставки случай, когда с курьером произошел форс-мажор. Всех покупателей обзвонили и предложили забрать свои книги из пункта самовывоза. При оплате заказа также были взяты деньги за доставку (сумма заказа была небольшой и доставка оплачивалась отдельно). На вопрос почему, были даны пространные объяснения, что все сложно. Времени у меня было в обрез и тратить его из-за 70 рублей не было никакого смысла. Но данный случай привел меня к выводу, что забирать книги из пункта выдачи быстрее и дешевле.P.S. Готов платить больше за доставку, если возрастет ее качество. А в общем и целом люблю данный магазин.